• Государственная система правовой информации
  • Электронные кабинеты
  • Передача администрирования страховых взносов
  • Горячая линия!!!
  • Госуслуги
  • Ваш контроль
  • Работа в России
  • Департамент труда и социальной защиты населения города Севастополь

ВЦИОМ проверил качество оказания госуслуг

22.11.2018

В Севастопольском региональном отделении Фонда социального страхования в ноябре был проведен  независимый мониторинг качества оказания государственных услуг.

Целью мероприятия, организованного Всероссийским центром общественного мнения (ВЦИОМ), является определение уровня предоставления государственных услуг и выявление направлений для совершенствования этого процесса.

Стоит отметить, что Фонд социального страхования уже не в первый раз проводит оценку качества предоставления населению социально значимых услуг.

- Каждый заявитель, обратившийся за получением государственной услуги, имел возможность оценить оперативность и качество ее оказания, - сообщил и. о. заместителя управляющего региональным отделением Фонда Вячеслав Меланич. - Благодаря всем оценкам и мнениям, которые оставляют наши граждане, мы сможем делать нашу работу более эффективно.

В ходе мониторинга качество оказания услуг оценивалось по таким параметрам как время ожидания в очереди, число обращений для получения государственной услуги, вежливость и компетентность сотрудника, доступность информации о порядке предоставления государственных услуг.

К списку »

Адрес:
г. Севастополь, ул. Одесская, 27.

Телефоны Режим работы

(8692) 53-96-90

 

с пн. по чт с 9:00 до 18:00,

в птн. с 9:00 до 16:45,

перерыв с 13:00 до 13:45 часов.

Создание сайта
ADT Web Solutions
© 2001-2018 Государственное учреждение - Севастопольское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации