Севастопольское отделение Фонда проводит общественное тестирование мобильного приложения «Социальный Навигатор»
В региональном отделении Фонда прошла рабочая встреча с общественными организациями города Севастополя, представляющими интересы льготной категории граждан. Мероприятие было организовано с целью проведения общественного тестирования мобильного приложения «Социальный Навигатор».
Вячеслав Меланич, консультант отдела информатизации дал подробные разъяснения о новом канале взаимодействия Фонда социального страхования с получателями социальных услуг.
Каким конкретно категориям граждан пригодится «Социальный навигатор»?
- Это все получатели услуг Фонда: работающие граждане, которые получают пособие в случае временной нетрудоспособности, семьи с детьми (пособия по материнству), люди, пострадавшие от трудовых травм и профзаболеваний и льготная категория граждан.
Какую информацию можно узнать с помощью приложения?
В приложении есть две части. Одна - открытая часть, которая не требует авторизации. Здесь можно почитать подробную информацию о социальных услугах, посмотреть, какие выплаты полагаются, посчитать размеры пособий. Вторая часть - закрытая, становится доступна после авторизации, которая происходит через единую систему авторизации и идентификации портала госуслуг. В закрытой части пользователь может увидеть персонифицированную информацию о всех взаимодействиях с ФСС, свои пособия, запросы и обращения.
Аида Менанова, председатель регионального отделения ВОРДИ отметила, что в приложении есть функция «Поиск на карте», с помощью которой можно найти социальные объекты Севастополя. Это отделения Фонда социального страхования, органы социальной защиты региона, медицинские организации, некоммерческие организации, оказывающие социальную поддержку, аптеки, где продают льготные препараты и технические средства реабилитации.
В завершении мероприятия была достигнута договоренность об организации постоянной обратной связи. Полученные в результате тестирования сведения об ошибках и предложения по улучшению мобильного сервиса будут учитываться специалистами регионального отделения.
КАК ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ СЕРВИСОМ
«Социальный навигатор» - бесплатное мобильное приложение, его можно скачать через Play Маркет и установить на смартфон с операционной системой Android версии 4.4 и выше.
К списку »
